OKX回应地址簿不明地址问题,CEO承诺将承担全部责任
6月11日讯,近日,关于OKX地址簿出现不明地址的疑虑在加密货币社区内引发了广泛关注。针对这一事件,OKX首席执行官Star(徐明星)在X平台公开发表声明,对广大用户进行了积极的回应。
Star在声明中首先表示,他个人也时常会忘记之前添加的地址,这并非个例。他强调,如果用户对地址簿中的任何地址有疑问,可以随时联系OKX的客服团队进行核实。这一措施旨在确保用户的资金安全和交易透明。
同时,Star也坦诚地承认OKX地址簿功能确实存在需要改进的地方。他建议,地址簿可以增设显示地址添加时间的功能,以便用户更好地管理自己的地址信息。这一建议的提出,无疑为OKX的未来发展指明了方向。
针对此次地址簿不明地址问题可能导致的客户资损,Star郑重承诺,OKX将一如既往地承担全部责任。他表示,OKX始终将用户的利益放在首位,对于任何因平台问题导致的损失,OKX都将积极解决并承担相应的责任。
此次事件的妥善处理,不仅展现了OKX对用户权益的高度重视,也体现了其作为行业领军企业的担当和责任感。我们期待OKX能够继续加强平台功能建设,为广大用户提供更加安全、便捷的加密货币交易服务。